আমরা কী তথ্য রাখি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, আর পেমেন্ট পদ্ধতি সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করি — যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার লেনদেন যাচাই, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আর প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি
-
1
করি না। Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয় — এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। তথ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন অথবা মুছে ফেলার
-
2
অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করলে এই প্রক্রিয়া শুরু হবে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে — যেমন ফোন নম্বর বদলালে — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করা যায়, অথবা সাপোর্টে জানালে আমরা করে দিই। প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা সম্পর্কিত বিষয় আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।